Welkom , login of registreer
 

Betalen & verzenden

Betalen

Bij Drost HoutenGoed.nl heeft u de mogelijkheid om uw producten contant te komen betalen. Daarnaast kunt u betalen middels iDeal of overboeking.

iDeal
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. U via internetbankieren van uw bank direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Verzendingen
Verzendkosten en retourkosten komen voor uw rekening. De verzendkosten zijn afhankelijk van het totale orderbedrag.

Uw bestelling wordt verstuurd met PostNL of DHL.

Verzendkosten voor Nederland, België en Duitsland:

Bestelling tot: € 25 Verzendkosten: € 6,95
Bestelling tot: € 50 Verzendkosten: € 4,75
Bestelling tot: € 75 Verzendkosten: € 2,75
Bestelling boven: € 75 Verzendkosten: gratis

Buitenland
Let op: Wilt u uit een ander land dan Nederland, België en Duitsland bestellen? Neem dan eerst contact met ons op in verband met BTW en verzendkosten. Geef hierbij even aan in welke producten u interesse hebt. Immers, het pakketformaat en het gewicht bepalen de verzendkosten.

Ruilen & Retourneren

Bij DrostHoutenGoed.nl gekochte producten kunnen worden geruild en/of geretourneerd mits onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking binnen 14 kalenderdagen met uitzondering van boeken. DrostHoutenGoed.nl behoudt zich ten alle tijden het recht om retourzendingen te weigeren en/of het aankoopbedrag of een deel daarvan terug te storten indien er vermoedens zijn of indien blijkt dat een product reeds is gebruikt of door de klant zelf is beschadigd.

Ruilen
Bij DrostHoutenGoed.nl gekochte producten kunnen worden geruild mits onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking.

  • Aanmelden
    Alvorens een product te retourneren voor ruiling, moet de ruiling worden aangemeld via info@drosthoutengoed.nl. Vermeld daarbij het ordernummer, de persoonlijke gegevens, de reden voor ruiling en tegen welk nieuw product het moet worden geruild. Indien voorradig zullen wij het nieuwe product reeds klaarzetten.
  • Prijsverschil
    Indien het nieuwe product duurder is dan het te ruilen product, sturen wij na aanmelding van ruiling instructies over de restant betaling. Eventueel prijsverschil in het voordeel van de klant wordt uiterlijk binnen 1 maand na het ontvangen van de geretourneerde producten teruggestort.
  • Terug sturen en ruilen
    Na het controleren van het teruggestuurde product en indien de eventuele bijbetaling door de klant is voldaan, wordt het nieuwe product verzonden.

    De kosten van retourneren zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

    Binnen 14 kalenderdagen na levering dient het te ruilen product bij ons retour te zijn. Te ruilen producten kunnen worden gestuurd naar:

    DrostHoutenGoed.nl
    Provincialeweg 81
    9862 PC Sebaldeburen

Retourneren
Bij DrostHoutenGoed.nl gekochte producten kunnen worden geretourneerd mits onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking met uitzondering van boeken.
  • Aanmelden
    Alvorens een product te retourneren, moet de retourzending worden aangemeld via info@drosthoutengoed.nl. Vermeld daarbij het ordernummer, de persoonlijke gegevens inclusief rekeningnummer of gironummer en de reden voor retournering.
  • Terug sturen en geld terug
    Na het controleren van het geretourneerde product wordt de prijs van het product teruggestort op de rekening van de klant. Eventuele verzendkosten worden niet terugbetaald.

    De kosten van retourneren zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

    Binnen 14 kalenderdagen na levering dient het te retourneren product bij ons retour te zijn. Te retourneren producten kunnen worden gestuurd naar:

    DrostHoutenGoed.nl
    Provincialeweg 81
    9862 PC Sebaldeburen

Foutieve levering
Mochten wij onverhoopt een foutief product hebben geleverd, dan ruilen wij dit uiteraard kosteloos om voor het juiste product. Mocht deze situatie zich voordoen, neem dan direct contact met ons op via info@drosthoutengoed.nl. Vermeld daarbij het ordernummer, de persoonlijke gegevens en welk product foutief is geleverd. Wij zorgen er vervolgens voor dat het juiste product zo snel mogelijk wordt geleverd.

Beschadigd ontvangen
Indien een product beschadigd wordt ontvangen, ruilen wij dit kosteloos om voor een nieuw identiek product. Mocht deze situatie zich voordoen, neem dan direct contact met ons op via info@drosthoutengoed.nl. Vermeld daarbij het ordernummer, de persoonlijke gegevens en welk product beschadigd is ontvangen. Geef daarbij ook aan wat er met het product aan de hand is. Wij zorgen er voor dat een nieuw identiek product zo snel mogelijk wordt geleverd.

Een geretourneerd product dat volgens ons schade heeft opgelopen door toedoen van nalatigheid of een handeling van de klant komt voor risico van de klant. De klant wordt hiervan op de hoogte gesteld. De eventuele kosten en/of waardevermindering van het product die hieruit voortvloeien, worden afgetrokken van het te crediteren aankoopbedrag van het geretourneerde product.

Privacy Policy

Voor elke website bezoek, transactie of overeenkomst geldt onderstaand privacy beleid.

Doeleinden van gebruik
DrostHoutenGoed.nl verwerkt uw persoon - en bedrijfsgegevens voor acceptatie van uw bestelling. Uw gegevens worden niet gebruikt voor directe marketing doeleinden.

Door de algemene voorwaarden van DrostHoutenGoed.nl te aanvaarden stemt u in met alle daarin beschreven voorwaarden.

Gebruik van cookies
DrostHoutenGoed.nl slaat cookies op om beperkte gebruikersdata op uw computer op te slaan. Dit geeft DrostHoutenGoed.nl de gelegenheid bij elk bezoek die u brengt, en u de onthoud functie heeft aangevinkt, om u als klant te herkennen zonder dat u elke keer uzelf opnieuw dient in te loggen.

DrostHoutenGoed.nl zal de cookies discreet gebruiken en deze functie wordt alleen geactiveerd wanneer u zelf deze functie inschakelt. Wij raden het gebruik van cookies aan en adviseren u om de onthoud functie aan te vinken.